Beratung von erfahrenen Profis
…in der Entwicklung marktorientierter Strategien und im kundenorientierten Design von Prozessen

Beratung von Spezialisten
…im Multikanalvertrieb hochvolumiger Branchen, wie Banken, Versicherungen, Energieversorger, Travel &
Transport oder Automobil

Beratung mit Umsetzungsverantwortung
…u.a. durch rasches Aufsetzen von Pilotprojekten, Interimsmanagment, Begleitung von In- und
Outsourcing: Praxis steht im Vordergrund unseres Handelns

Beratung mit Fingerspitzengefühl
…durch die Berücksichtigung der spezifischen Situation des Klienten und seiner Unternehmenskultur statt der Verwendung starrer Methodiken

 

28.04.2016

Reduktion der Wechselraten und Verbesserung der Neukundengewinnung bei Energieversorgern

Haushalts- und Gewerbekunden sind ein wichtiger Ertragsbringer für viele Energieversorger geworden. Doch die komfortablen Marktanteile im Netzgebiet gehören der Vergangenheit an. Steigende Wechselbereitschaft der Kunden, Transparenz über Vergleichsplattformen im Internet und gezielte Kundenabwerbung durch Wettbewerber erodieren sukzessive Marktanteile und Kundenbasis. weiterlesen

13.10.2015

Online-Advisor ergänzt klassische Beratung

Die automatisierte Onlineberatung muss keine Domäne von Fintechs sein. Auch klassische Banken und Sparkassen können mit ihrer Hilfe das Wertpapierberatungsgeschäft durchaus kostengünstiger gestalten – ohne den Kontakt zum Kunden aufzugeben. weiterlesen